Provavelmente você já ouviu em algum lugar o termo design thinking, mas o que ele significa?
É aquele modelo de pensamento que vai muito além da criação e necessidade de criar um novo projeto, produto ou serviço.
Pessoas têm como idéia identificar os comportamentos e necessidades futuras dos consumidores.
Consideram importante também, que novos pontos de vista sejam explorados e pensados, para que possam ter mais possibilidades e auxiliar para que o modo criativo seja ativado.
Quais são as bases do design thinking?
Empatia: leva um grande significado no quesito de se colocar no lugar do próximo para entender melhor seus pensamentos quando visualizar uma propaganda, por exemplo, com isso novas idéias podem surgir.
Experimentos: consideram importante buscar por oportunidades na qual podem colocar ideias em prática para saber se terão um bom resultado ou será necessário realizar mudanças.
Prototipação: no design thinking significa criar diferentes modelos do serviço ou produto na qual será oferecido aos clientes, as ideias podem ser concretizadas para receberem críticas e feedbacks sobre o projeto.
Existem algumas ferramentas utilizadas nesta metodologia e são:
Pesquisa Desk: utilizado principalmente no primeiro passo para criar diversos temas na qual vão se concretizando e criando formas de acordo com as informações obtidas.
Mapa da empatia: como o próprio nome já diz é utilizado naquela fase de se colocar no lugar do próximo, serve para estruturar o conhecimento para melhor desenvolver os próximos passos.
Brainstorming: essa próxima ferramenta utilizada no design thinking é um tipo de reunião realizada com toda a equipe responsável por pensar, analisar e colocar em prática as ideias.
World café: conhecido pela metodologia de incentivar o diálogo entre os funcionários de diferentes setores da empresa, para identificar pontos importantes a fim de adquirir melhorias ou desenvolvimentos.
O que achou de saber mais sobre o design thinking?
Identificou pontos que vale a pena serem conhecidos com mais detalhes?
Esta é a EaD de A a Z
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Romulo Edukativa
Redação Edukativa Skills
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